Haz que los compradores vuelvan, sin regalar tu margen.
Crea ofertas, desde un código sencillo hasta un regalo por compra, pruébalas con una cesta de ejemplo antes de activarlas, organiza ventas solo con invitación y envía correos a los clientes que pidieron recibirlos.
Lo que los comerciantes nos cuentan que falla, y lo que la plataforma hace en cada caso.
«Un código del 20 % acabó descontando justo el producto con el que no ganamos nada.»
Delimítalo antes de lanzarlo
Elige exactamente a qué productos, categorías, colecciones o etiquetas se aplica un descuento, y previsualízalo con tu catálogo en vivo, con precio, coste y margen.
«Los clientes acumularon tres códigos y acabamos pagándoles por comprar.»
Límites aplicados al realizar el pedido
Los periodos de validez, los límites de uso y las reglas de acumulación se aplican al realizar el pedido, no solo al escribir el código.
«El enlace de nuestro evento VIP acabó en una web de cupones.»
Acceso comprobado en el servidor
Las ventas privadas comprueban el acceso al ver los productos, al añadirlos al carrito y al comprarlos, con modos solo con invitación, por segmento, con enlace secreto y de acceso anticipado.
«Nos daba miedo enviar correos a gente que se había dado de baja.»
Consentimiento comprobado en cada correo
Las campañas solo llegan a los clientes que dieron su consentimiento. Nunca se envía correo a las direcciones suprimidas, y las quejas y los rebotes permanentes suprimen una dirección automáticamente.
Cómo funciona
Lo que ocurre detrás de la pantalla
1
Crea la oferta
Porcentaje de descuento, importe fijo, envío gratis, compra uno y llévate otro, artículo gratis o regalo por compra — con código o aplicada automáticamente.
2
Pruébala
Describe una cesta de ejemplo para ver exactamente qué líneas se descuentan y luego previsualiza la oferta con variantes reales del catálogo.
3
Llega a las personas adecuadas
Crea un segmento basado en reglas, redacta una campaña y envíala ahora o prográmala. El consentimiento se comprueba para cada destinatario durante el envío.
4
Premia y fideliza
Las tarjetas regalo se aceptan como forma de pago al finalizar la compra, y los referidos y los puntos de fidelidad se registran al realizar el pedido.
Primeros pasos
Cómo activarlo
Las pantallas exactas, en orden. Nada de esto requiere un desarrollador. Los nombres de las pantallas están en inglés, tal como aparecen en el panel de administración.
1
Crea un descuento
Abre Marketing → Discounts y elige New discount. Define los datos básicos, a qué se aplica y sus límites.
2
Pruébalo antes de activarlo
Usa Try it before you activate al final del formulario y después guárdalo como Active.
3
Planifica una venta privada
Abre Marketing → Private Sales, elige New private sale, define el método de acceso y las fechas, añade productos y después prográmala y ábrela.
4
Envía una campaña
En Marketing → Campaigns, elige Create draft, selecciona un segmento, redacta el correo y elige Review & send now o Review & schedule.
Qué incluye
Integrado, no añadido
Ofertas
Seis tipos de descuento
Códigos u ofertas automáticas, incluidas las de compra X y llévate Y y los regalos por compra.
Pruebas
Cesta de ejemplo y vista previa en vivo
Ve el efecto en líneas, precios y margen reales antes de que nada se active.
Eventos
Ventas privadas
Eventos por tiempo limitado, con acceso comprobado en el servidor y límites de compra.
Email
Campañas con consentimiento previo
Segmentos, programación y resultados de entrega por destinatario.
Retención
Tarjetas regalo y referidos
Se liquidan sobre el pedido real, no solo se muestran.
Escaparate
Banners y avisos
Banners promocionales, suscripción al boletín y avisos de vuelta al stock.
Respuestas claras
Lo que todavía no hace
Preferimos que lo sepas ahora y no después de haberlo planificado todo en torno a ello.
– Los compradores todavía no pueden ver su saldo de puntos ni canjearlos en el escaparate.
– Una campaña programada no se puede editar. Cancélala antes de que empiece el envío y crea un borrador corregido.
– Si una campaña se detiene a medias, no se reenvía automáticamente a toda la audiencia, para que nadie reciba el correo dos veces.