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零售與全通路

在實體門市銷售,
與網路商店共用同一份庫存。

以線上商品目錄經營收銀台,一筆交易可收現金、刷卡或兩者並用,並讓顧客線上購買、門市取貨——每個地點都只有一個庫存數量。

收銀台刷卡:在收銀台刷卡付款,需要先連接你的收款帳戶,並配對一台讀卡機。現金交易兩者都不需要。

明亮現代的零售店內景
分拆付款一筆交易現金加刷卡
依地點值得信賴的庫存
取貨只限有庫存的門市
錢櫃清點自動算出差額

為何重要

它幫你解決的問題

商家告訴我們哪裡出了問題,以及平台如何處理每一項。

「顧客想一半付現金,收銀台卻做不到。」

分拆付款

一部分收現金、一部分刷卡,順序不限。收銀台會顯示剩餘應付金額直到歸零,歸零之前不會完成銷售。

「刷卡銷售讓錢櫃每天晚上看起來都短少。」

刷卡收入不計入錢櫃

應有現金和結班差額只計算現金,一整天的刷卡銷售絕不會被誤算為短少。

「我們答應顧客可以取貨,貨架上卻根本沒有。」

只在有庫存的門市提供取貨

只有當門市為啟用狀態,且購物車中每項商品在該門市的庫存都足夠時,才能選擇在該門市取貨。

「線上和門市價格不一樣,沒有人知道哪個才對。」

依通路或門市定價

可分別為線上、收銀台或某一家特定門市設定價格;沒有覆寫價格的地方則沿用基本價格。

運作方式

畫面背後發生了什麼

  1. 地點

    每家門市都有自己的地址、營業時間和時區,以及自己的庫存:現有、保留和可售數量。

  2. 每件商品在哪裡販售

    通路報價依規格(也可依門市)決定在線上、收銀台或兩者販售,以及是否提供取貨。

  3. 收銀台

    以備用零錢開啟收銀班次,用條碼或 SKU 搜尋、計算稅額,並收取現金、刷卡或兩者並用,直到付清餘額。

  4. 取貨

    店員將訂單標記為可取貨,系統以電子郵件通知顧客,並使用為該訂單保留的庫存記錄取貨完成。

開始使用

如何啟用

依序列出的實際畫面,完全不需要工程師。畫面名稱保留英文,與管理後台顯示的一致。

  1. 新增你的門市

    在「Retail → Store Locations」中選擇「Add location」,輸入地址、座標、時區和營業時間。

  2. 設定各門市庫存

    開啟每個地點的「Inventory」,並附上原因套用庫存調整。

  3. 選擇在哪裡賣什麼

    在「Channel Offers」中,依規格設定在線上、收銀台或兩者販售,以及哪裡可以取貨。

  4. 開設收銀機

    在「Retail → Point of Sale」中為某個地點新增收銀機,再以開班備用零錢開啟收銀班次。

  5. 處理取貨佇列

    使用「Retail → Pickup Queue」將訂單標記為可取貨,並記錄取貨完成。

包含內容

內建功能,不是外掛

收銀台

POS 收銀

收銀機、收銀班次、條碼搜尋、稅額與收據,全部來自你的線上商品目錄。

付款

現金、刷卡與分拆付款

一筆交易可任意組合現金和刷卡,並自動計算找零。

取貨

線上購買、門市取貨

依門市顯示可售狀態、取貨佇列,並自動釋放逾期未取的保留庫存。

庫存

調撥、盤點與到貨入庫

在門市之間調撥庫存、盤點貨架並接收到貨,全程保留稽核紀錄。

定價

通路與門市價格

覆寫線上、收銀台或某一家特定門市的價格。

網路

加盟訂單分配

依有生效日期的合約,將訂單分配給獨立的門市經營者。

坦白說明

目前還做不到的事

我們寧可讓你現在就知道,而不是等你規劃好之後才發現。

  • 收銀台不提供逐項退貨、換貨、購物金和禮品收據;退款僅為現金金額。
  • 已完成交易的刷卡款項,無法從收銀台退款。
  • 收銀台需要網路連線才能收款,不支援離線付款。
  • 從門市出貨和寄送到門市可以記錄在報價上,但尚未實際執行。

搭配使用

相關功能

準備好就開始

一個庫存數量,每個櫃台通用。

開設你的第一台收銀機,用同一套商品目錄同時在線上和實體銷售。