「供應商缺貨，訂單就一直卡在那裡。」
具容錯移轉的訂單分配
結帳時會考量每一個有效的供應商報價，依實際庫存、訂購限制和目的地篩選，再依到岸成本排序——因此另一家符合條件的供應商可以接手訂單。
履約
自己出貨，
或交給別人。
自己包裝訂單、由供應商直接寄給你的顧客，或把訂單交給倉庫網路——全部使用同一套商品目錄和同一份訂單清單。
倉庫履約：將訂單交給外部倉庫網路，是由平台團隊為你的帳戶安排，而不是在設定中自行開啟。
三種方式你、供應商或倉庫
最低成本每筆訂單挑選供應商
容錯移轉可由另一家供應商接手
同一份訂單清單不論由誰出貨
為何重要
它幫你解決的問題
商家告訴我們哪裡出了問題，以及平台如何處理每一項。
「每天早上都耗在用電子郵件追供應商的採購單。」
自動為你開立採購單
供應商會收到採購單，須確認接單、附物流追蹤出貨，並在期限內標記送達。
「空房間已經不夠包貨，但我們還不敢承諾租用倉庫。」
逐步擴展到倉庫
外部履約網路可以為你的帳戶揀貨、包裝和出貨，並在自家倉庫和快遞業者之間做選擇。
「錯過出貨期限的訂單，沒有人發現。」
延遲訂單浮上檯面
錯過出貨期限或發生配送異常時，會建立工單，指定負責人、開始計時並寄送電子郵件。
運作方式
畫面背後發生了什麼
自己出貨
在訂單上登錄出貨和物流追蹤，顧客就能追蹤包裹。
連接供應商
申請或核准供應商連接，從供應商目錄匯入商品並加上你的加價，讓刊登內容保持同步。
分配每筆訂單
結帳時會挑選確實能出貨、且到岸成本最低的供應商報價；精選報價則顯示目前每個規格由哪家供應商勝出。
追蹤績效
賣家健康度顯示準時出貨率、違約率和取消情況，損益則根據結算帳本計算，而不是即時價格。
開始使用
如何啟用
依序列出的實際畫面，完全不需要工程師。畫面名稱保留英文，與管理後台顯示的一致。
決定由誰出貨
閱讀說明中心的「Who ships your orders」，在自行出貨、代發貨和倉庫履約之間做選擇。
連接供應商
在「Marketplace → Supplier Catalog → Supplier connections」中，向已核准的供應商申請連接，由對方核准。
匯入供應商商品
在供應商商品上選擇「Import to Store」，依照四步驟精靈設定刊登類型、同步政策和定價。
關注刊登與訂單
使用「Marketplace Operations → Listings」查看供應商變更、「Purchase Orders」查看供應商出貨，以及「Seller Health」查看績效。
包含內容
內建功能，不是外掛
出貨與物流追蹤
登錄包裹和物流追蹤編號，讓顧客掌握配送進度。
匯入供應商目錄
以加價或固定價格匯入供應商商品，並設定同步政策。
最低到岸成本
每筆訂單依實際庫存、訂購限制和目的地挑選供應商。
有期限的採購單
依服務等級時限確認、出貨和送達。
商品資訊流
在可更換的私人網址提供 Google Shopping、Meta 或 CSV 格式的資訊流。
倉庫網路
由外部履約網路揀貨、包裝和出貨，依帳戶安排。
坦白說明
目前還做不到的事
我們寧可讓你現在就知道，而不是等你規劃好之後才發現。
- 倉庫履約無法自助開啟，須依帳戶安排，每個帳戶限一個連接。
- 平台內沒有快遞競價或拍賣；快遞業者的選擇在倉庫網路內部完成。
- 發送供應商採購單屬於盡力而為的服務。請查看「Purchase Orders」畫面確認，不要假設每家供應商都已收到。
搭配使用
相關功能
準備好就開始
從最適合現在的模式開始。
隨著成長更換出貨方式，不必搬移商品目錄或訂單。